La révolution numérique impacte tous les acteurs de l'entreprise, y compris les managers. Ce stage vous présentera les enjeux des nouveaux outils de travail collaboratif. Vous verrez notamment comment accompagner vos collaborateurs et les rendre acteurs de ces changements.

Objectifs pédagogiques

  • Connaître et utiliser à bon escient les nouveaux outils numériques
  • Manager en transverse, à distance et de façon désynchronisée
  • Utiliser les réseaux sociaux internes et externes
  • Choisir un mode de communication adapté aux nouvelles générations

Exercice

Apports théoriques, échanges et retours d'expériences. Exercices pratiques, études de cas et mises en situation.
PROGRAMME DE FORMATION

Manager avec les nouveaux outils numériques

  • Découvrir les nouveaux outils de partage, de production et de coordination : enjeux et utilisations.
  • Utiliser les outils open source : intérêts, avantages et utilisations.
  • Travailler en mode SaaS : intérêts, enjeux et risques.
  • Développer le travail collaboratif : wikis, espaces projets, intranet/extranet collaboratifs...

Démonstration
Utilisation de Google Drive et simulations de projets en mode collaboratif.

Comprendre et appliquer de nouvelles méthodes de travail

  • Comprendre le nouvel écosystème de l'entreprise : l'intégration croissante des prestataires, clients et fournisseurs.
  • Appréhender la fusion des clients et des fournisseurs en partenaires.
  • Manager une organisation composée de prestataires.
  • Intégrer les notions de transversalité, de distance, de désynchronisation dans son management.

Etude de cas
Direction de projet avec 100% de prestataires.

Optimiser sa gestion et sa communication managériale

  • Utiliser les médias sociaux pour simplifier l'acquisition et la gestion client.
  • Intégrer le "permission marketing" dans sa communication interne et externe.
  • Développer un réseau social d'entreprise : faire du Community Management interne, poser des règles d'usage.
  • Personal Branding et image de marque : gérer son e-réputation et celle de son entreprise.

Réflexion collective
Optimisation de l'utilisation des réseaux sociaux d'entreprise et de la gestion des emails.

Adopter la philosophie de travail des générations Y et Z

  • Travailler en 100% numérique : messagerie instantanée, VoIP, Optical Character Recognition, reconnaissance vocale...
  • Gérer dynamiquement ses connaissances et ses compétences : capitalisation des savoirs, mobilisation de ses ressources.
  • Intégrer des applications ludiques dans sa gestion et son management.
  • Accompagner et faire adhérer ses équipes au changement numérique.

Etude de cas
Management d'un changement technique et humain.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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