Ce stage vous apprendra à valoriser les actions, instaurer le dialogue et adapter les signes de reconnaissance en fonction des types de personnalité de vos collaborateurs. Grace à une attitude assertive, vous serez en mesure d'émettre des critiques positives pour stimuler vos collaborateurs et les impliquer.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier toutes les situations de valorisation
  • Repérer les leviers de motivation de ses collaborateurs
  • Utiliser la délégation comme outil de motivation
  • Valoriser ses collaborateurs de manière personnalisée
  • Donner et recevoir des signes de reconnaissance

Travaux pratiques

Pédagogie active et dynamique : mises en situation filmées, jeux de rôle, étude de cas, réflexions en groupe ou en sous-groupes.
PROGRAMME DE FORMATION

Connaître les différentes approches de la motivation

  • Motivation : de quoi parle-t-on ?
  • L'approche classique et les innovations.
  • Le rôle de la valorisation individuelle dans la motivation.
  • Repérer ses propres leviers de motivation et ceux de ses collaborateurs.

Travaux pratiques
Elaboration d'un plan de motivation en sous-groupes et débriefing collectif.

Favoriser l'expression des collaborateurs

  • Prendre en compte les nouvelles données de l'environnement professionnel.
  • Aider le collaborateur à remplacer la passivité ou l'agressivité par une posture assertive.
  • Donner du sens aux activités de ses collaborateurs.
  • Consulter son équipe : réunir, questionner, impliquer.
  • Savoir exposer sa vision de manager et véhiculer les valeurs de l'entreprise.
  • Utiliser la délégation comme outil de motivation.
  • Mettre en place un système de communication clair et interactif.

Travaux pratiques
Mises en situations filmées à partir des situations vécues par les participants.

Valoriser ses collaborateurs de manière personnalisée

  • Savoir valoriser de façon individuelle et/ou collective.
  • Formuler une demande directe : que penses-tu de...?
  • Donner un signe de reconnaissance comme moyen d'apprentissage.
  • Choisir les signes de reconnaissance selon les types de personnalité.

Travaux pratiques
Partage d'expériences et de bonnes pratiques.

Savoir donner et recevoir des signes de reconnaissance

  • Un signe de reconnaissance, qu'est-ce que c'est ?
  • Verbaliser et oublier l'expression " ça va sans dire ".
  • Les pratiques anglo-saxonnes du signe de reconnaissance : Stroke(s).
  • Valoriser ou critiquer la tâche mais jamais la personne.
  • Convoquer des témoins à la transmission de signes de reconnaissance positifs.
  • Les règles essentielles à respecter pour adresser des critiques.

Travaux pratiques
Mises en situation filmées avec analyse des postures individuelles.

Plan d'action personnel de progrès

  • Identifier les axes de progrès: actions, objectifs, délais, avec qui, quand...
  • Critères de mesure et points de vigilance.

Travaux pratiques
Construire un plan d'action de progrès individuel.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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