La génération Y est entrée dans le monde professionnel avec ses propres spécificités. Manager efficacement des 20/30 ans nécessite de comprendre les différences intergénérationnelles. Ce stage propose d'adopter une posture particulièrement adaptée à cette génération, celle du manager-coach.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les différences intergénérationnelles
  • Trouver une posture managériale en fonction des attentes des Y
  • Accompagner plutôt qu'imposer et donner du sens à la mission
  • Développer l'autonomie et la motivation de la nouvelle génération
  • Communiquer au quotidien et sur le terrain

Exercice

Autodiagnostics, tests, mises en situation active, échanges d'expérience, débriefing personnalisé.

Méthodes pédagogiques

Formation-action.
PROGRAMME DE FORMATION

Comprendre la génération des 20/30 ans

  • Prise de conscience des différences transgénérationnelles.
  • La génération Y. Ses attentes. Son positionnement.
  • La relation de cette génération au travail et à l'entreprise.
  • Comprendre les motivations de la nouvelle génération face à l'entreprise.
  • Intégrer les modes relationnels des Y.
  • Le rapport de la génération Y à la hiérarchie et à l'autorité.

Echanges
Partage d'expérience : les cas individuels.

Se faire reconnaître comme " manager coach " par ses jeunes collaborateurs

  • Proposer un environnement flexible.
  • Trouver une posture adaptée en tenant compte des attentes des Y.
  • Accompagner plutôt qu'imposer.
  • Donner du sens à la mission.
  • Prendre le temps d'exposer les enjeux.
  • Utiliser la différence pour renforcer la relation.
  • Connaître les leviers motivationnels.

Exercice
Utilisation de la grille RPBDC (Réel - Problème - Besoin - Demande - Contrat).

Produire avec les 20/30 ans

  • Investir sur les compétences.
  • Optimiser les processus en continu en adoptant une approche systémique.
  • Développer l'autonomie de ses collaborateurs.
  • Contrôler sans ingérer.
  • Le modèle Agile. Qu'apporte t-il ? Comment l'utiliser avec efficacité ?

Exercice
Manager à travers la socio-dynamique : positionnement de son équipe sur la matrice de la socio-dynamique.

Motiver les 20/30 ans

  • Instaurer un rapport donnant-donnant.
  • Proposer un salaire juste et individualisé.
  • Donner un cadre de délégation clair et logique.
  • Adopter une nouvelle posture managériale.

Jeu de rôle
Comprendre les motivations individuelles à travers un modèle de communication.

Gérer les conflits face aux 20/30 ans

  • Reconnaître ce que peut être un conflit pour les 20/30 ans.
  • Ne pas lutter contre la différence mais construire avec.
  • Aller ensemble vers la résolution de conflit.
  • Intervention éventuelle d'un tiers.

Exercice
Approche du triangle de Karpmann.

Communiquer en coach avec les 20/30 ans

  • Communication au quotidien et sur le terrain.
  • Adopter un style direct.
  • Communiquer en face en face ET en ligne.

Jeu de rôle
Travail sur les canaux de communication et les styles de management.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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