Ce stage permettra aux managers de comprendre les enjeux liés à la gestion des risques psychosociaux au sein de leurs équipes. Il leur apportera toutes les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre une démarche concrète de prévention : stress, burnout, harcèlement moral, souffrance...

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux d'une prévention des risques sur son équipe
  • Mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire le stress
  • Mettre en place des actions de prévention de harcèlement, violence, souffrance au travail
  • Définir des indicateurs de diagnostic et de suivi pour son équipe
 
PROGRAMME DE FORMATION

Les enjeux des risques psychosociaux pour une équipe

  • Définir les risques psychosociaux et acquérir une terminologie commune.
  • Connaître les obligations légales, les accords nationaux et les risques juridiques.
  • Les enjeux pour l'entreprise et pour les individus.
  • Les situations considérées comme "à risque".

Exercice
Questionnaire "testez votre stress".

Les bonnes pratiques pour prévenir le stress et le burnout

  • Identifier les principaux "stresseurs" dans l'environnement de travail.
  • Mettre en œuvre des actions concrètes pour réduire le stress.
  • Analyse des techniques de réduction du stress.
  • Prévenir les risques de burnout, de brownout et de boreout.

Réflexion collective
Confrontation des points de vue autour d'un témoignage vidéo sur le stress.

Prévenir les situations de harcèlement

  • Comprendre les enjeux juridiques du harcèlement.
  • Les différents types de harcèlement (moral, sexuel...).
  • Savoir agir en cas de harcèlement avéré.
  • Adopter la bonne communication avec son équipe.

Etude de cas
Etude d'un cas concret de harcèlement moral.

Prévenir les situations de violence

  • Comprendre les différents types de violence : physiques, verbales, morales...
  • Identifier les facteurs de violence.
  • Identifier les leviers d'actions pour prévenir ou atténuer les situations de violence.

Echanges
Réflexion et débats sur cas concrets.

Prévenir la souffrance au travail au sein de son équipe

  • Les symptômes de la souffrance au travail.
  • Absentéisme, turnover, troubles divers.
  • Outils et méthodologie pour prévenir la souffrance au travail.
  • Mettre en place un baromètre de climat social.

Exercice
Mise en pratique d'un outil de diagnostic des symptômes de souffrance au sein de son équipe.

Adapter sa posture managériale

  • Poser un diagnostic sur les pratiques de management au sein de son équipe.
  • Savoir définir des indicateurs pour son équipe.
  • Prendre des mesures correctives et améliorer l'organisation du travail.

Exercice
Autodiagnostic sur les postures managériales.

Mettre en œuvre un plan d'action

  • Définir et mettre en place un plan d'action.
  • Savoir communiquer son plan d'action.
  • Animer un dispositif de veille sur la souffrance au travail et mener des audits réguliers.

Mise en situation
Elaborer un plan de prévention des risques psychosociaux pour son équipe.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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