Les managers doivent savoir se positionner dans leur mission quotidienne d'accompagnement des collaborateurs, fixer des objectifs et savoir les communiquer. Cette formation vous permettra d'enrichir vos pratiques avec les techniques de la PNL, discerner les modes de fonctionnement, mieux dialoguer et guider l'équipe.

Objectifs pédagogiques

  • Intégrer les présupposés de la PNL à son management
  • Définir et communiquer des objectifs précis
  • Prévenir et traiter les conflits
  • Mobiliser ses ressources

Travaux pratiques

Echanges participatifs, retours d'expériences. Exercices en binômes ou sous-groupes sur les techniques de PNL adaptées à des situations managériales.
PROGRAMME DE FORMATION

Comprendre les présupposés de la PNL

  • Les présupposés de la PNL et leurs portées.
  • La carte du monde et la perception de la réalité.
  • Les processus internes et leurs émotions.
  • Les systèmes de représentation sensorielle.

Echanges
Echange sur les présupposés de la PNL. Découverte en groupe des systèmes de représentation sensorielle.

Définir des objectifs précis

  • Maîtriser la méthode de détermination d'objectif en sept points.
  • Respecter l'écologie du système.
  • Concevoir des objectifs à court et moyen termes.
  • Créer un pont vers le futur.

Exercice
Exercices de formulation d'objectifs à des collaborateurs.

Conduire des entretiens opérationnels

  • Construire un rapport positif.
  • Utiliser la synchronisation verbale et non-verbale.
  • Développer son acuité sensorielle.
  • Pratiquer l'écoute active.

Mise en situation
S'entraîner à la synchronisation verbale et non-verbale. Détecter les réactions visibles inconscientes et pratiquer l'écoute active.

Accompagner ses collaborateurs au quotidien

  • Communiquer une critique constructive.
  • Comprendre les représentations internes : les métaprogrammes.
  • Détecter et se synchroniser sur les métaprogrammes des autres.

Exercice
Pratiquer la critique constructive. Réflexion individuelle sur ses métaprogrammes. S'entraîner à se synchroniser sur les métaprogrammes de ses interlocuteurs.

Prévenir et traiter les conflits interpersonnels

  • Déterminer la bonne stratégie de résolution de conflits.
  • Utiliser les positions de perception pour déterminer la motivation de l'autre.
  • Pratiquer le recadrage : donner un autre sens à une situation, ouvrir le champ des possibles.

Exercice
S'entraîner aux positions de perception et à la pratique du recadrage.

Mobiliser ses ressources

  • Se mettre dans un état positif.
  • Amplifier une expérience positive : utiliser les sous-modalités PNL.
  • Disposer de ressources positives au moment opportun : pratiquer l'ancrage.
  • Faire disparaître une expérience limitante : la désactivation d'ancre.

Exercice
Pratiquer l'ancrage des ressources et se servir des sous-modalités. Utiliser la technique de désactivation d'ancre.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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