Ce cours vous permettra de piloter et d'accompagner tout type de changement en vous appuyant sur une démarche adaptée. Vous appréhenderez la fonction de "Change Manager" en découvrant les étapes clés du pilotage du changement et de la communication.
Exercice
Comment éviter d'échouer la conduite du changement ? Exercice et réflexion commune.
Exercice
Etablir la matrice des acteurs. Estimer la charge inhérente au changement.
Exercice
Apprendre à identifier les différents impacts possibles dont ceux induits par le changement.
Exercice
Préparer un plan de communication pour accompagner le changement que le participant doit opérer.
Exercice
Sur des cas issus de leur pratique, les participants s'exerceront à donner du sens au changement et identifieront les acteurs clés grâce à une matrice de positionnement.
Exercice
Choisir des indicateurs de mesure et dresser la matrice des risques associés au changement que le participant doit porter.