Cette formation vous présentera les différentes méthodes qui vous permettront d'analyser les obstacles qui s'opposent à vos prises de décision. Elle vous montrera aussi comment communiquer de manière efficace pour faire adhérer à vos choix.

Objectifs pédagogiques

  • Analyser ses freins et obstacles à la prise de décision
  • Identifier les critères décisionnels subjectifs
  • Se connaître pour s'affirmer dans ses décisions
  • Appliquer les outils et méthodes de prise de décision
  • Utiliser la bonne communication pour faire adhérer à ses décisions
 
PROGRAMME DE FORMATION

Les obstacles et les freins à la prise de décision

  • Les enjeux d'une décision.
  • Décider c'est choisir : les résistances au changement.
  • Les freins personnels : les peurs, la culpabilité, la procrastination.
  • Les obstacles émotionnels, perceptifs, culturels.
  • Les "drivers" , l'estime de soi, l'image de soi, la confiance en soi.

Travaux pratiques
Autodiagnostic. Exercice sur la confiance. Partages d'expériences

Les deux facteurs et les deux variables indissociables

  • La qualité technique, le degré d'acceptation, le temps et la confiance.
  • Les critères de prise de décision.
  • Les préférences cérébrales.

Travaux pratiques
Autodiagnostic sur les préférences cérébrales. Réflexion sur des cas concrets.

Le traitement de problème et la décision : individuel et collectif

  • Les non-dits de la prise de décision et la prise en compte des attentes des personnes impactées.
  • Les méthodes de la prise de décision.
  • Le portrait du bon décideur : décider en fonction de sa personnalité.

Travaux pratiques
Réflexion avec l'outil 666 : 6 personnes, 6 minutes pour trouver 6 idées.

Les outils et méthodes de prise de décision

  • Les règles et procédures du travail en équipe.
  • Les styles de management et la prise de décision.
  • Les méthodes créatives.
  • La matrice de décision. Les votes.

Travaux pratiques
Exercice de prise de décision à prendre en utilisant les outils.

La communication efficace pour faire accepter ses décisions

  • Les quatre styles de communication.
  • La motivation et le partage de la décision : décider et assumer.
  • L'efficacité de son expression orale : engagement, objectifs, assertivité et gestion du stress.
  • La définition du plan d'action et la mise en oeuvre de la décision : déléguer et responsabiliser.
  • L'intérêt de la décision pour le collaborateur, pour l'équipe, pour le client, pour l'entreprise, pour le manager.

Travaux pratiques
Autodiagnostic sur les styles de communication. Jeux de rôles : mises en pratique sur des situations types rencontrées par les participants.

Plan d'action individuel

  • Le participant établira son plan d'action personnel.
  • Définition des objectifs et des axes de progression
  • Les actions à mettre en œuvre et les délais.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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