Maîtriser les techniques oratoires permettant de présenter et valoriser un point de vue pour convaincre ou persuader son interlocuteur est un exercice complexe. Ce cours vous permettra de développer votre force de conviction en vous appuyant sur les techniques de rhétorique et les outils de communication.

Objectifs pédagogiques

  • Savoir préparer ses interventions et ses arguments pour créer de l’impact
  • Connaître ses interlocuteurs et s’y adapter
  • Obtenir l’adhésion de son public
  • Savoir influencer en restant intègre
  • Savoir sensibiliser et mobiliser ses interlocuteurs dans le temps

Travaux pratiques

Ce cours, très interactif, s’appuie sur de nombreux exercices et jeux de rôles filmés avec restitution individualisée.

Méthodes pédagogiques

Ce cours, très interactif, s’appuie sur de nombreux exercices et jeux de rôles filmés avec restitution individualisée.
PROGRAMME DE FORMATION

Identifier les leviers de la conviction et de la persuasion

  • Distinguer la conviction et la persuasion.
  • Appréhender les base de la rhétorique : le triangle "orateur, auditoire et discours".
  • Connaître les vecteurs de la persuasion.
  • Repérer les différents registres d’argumentation et le chemin critique de la persuasion.
  • Connaître et identifier les leviers de motivation/freins de mes interlocuteurs.

Exercice
Brainstorming sur les enjeux et les leviers de persuasion.

Adopter une communication persuasive face à un groupe

  • Identifier son style d’influence.
  • Préparer son intervention et clarifier ses objectifs de prise de parole.
  • Maîtriser sa communication non-verbale.
  • Développer son aisance para-verbale.
  • Enrichir son argumentation (exemples, narrations, métaphores, citations).
  • Utiliser le Storytelling et s’appuyer sur les émotions de son auditoire.
  • Impliquer son auditoire.
  • Savoir utiliser les alliés.

Exercice
Exercices sur le para-verbal et le non-verbal. Mise en pratique avec interaction de l’auditoire.

Faire adhérer en face à face

  • Clarifier son objectif et identifier les jeux d’influence potentiels.
  • Mettre en place les conditions facilitantes pour un échange constructif.
  • Développer son écoute active pour connaître et comprendre son interlocuteur.
  • Identifier les filtres de perception de son interlocuteur.
  • Adapter son argumentation et sa posture à son interlocuteur.
  • Deux stratégies d’influence : contagion ou conversion.

Mise en situation
Illustration de différentes approches stratégiques en matière de persuasion.

Traiter constructivement les situations difficiles

  • Savoir garder son ascendant en situation difficile.
  • Contourner les tactiques d’obstruction : polémique, manipulation, agressions.
  • Demeurer authentique, intègre et afficher ses valeurs.
  • Accompagner en souplesse vers un changement d’attitude.
  • Répondre aux questions embarrassantes.

Mise en situation
Jeu de rôle sur l’influence en groupe dans un contexte de conduite du changement.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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