Travailler en open space exige de puiser dans ses ressources pour gérer ses relations avec les autres. Cette formation vous montrera comment améliorer votre bien-être et mieux appréhender les situations délicates dans ce type d'environnement.

Objectifs pédagogiques

  • Tirer parti des spécificités de l'open space
  • Respecter ses besoins individuels et son implication dans l'équipe
  • Communiquer sans agressivité
  • Gérer les situations de stress suscitées

Travaux pratiques

A partir de l'expérience de chaque participant, analyse et amélioration de son potentiel. Simulations. Débriefing.
PROGRAMME DE FORMATION

Identifier les "détracteurs" de l'open space

  • Les bruits environnementaux.
  • L'intimité, la surveillance.
  • La productivité, la communication.

Travaux pratiques
Partage d'expériences. Autodiagnostic : forces et faiblesses du système open space.

Connaître ses besoins fondamentaux et reconnaître ceux des autres

  • La recherche et l'exploration de ses besoins fondamentaux : physiques, émotionnels et spirituels.
  • La détection des besoins d'autrui, la synchronisation.
  • Les deux composants de l'humain : comportements/attitudes, motivations /valeurs.
  • La différenciation sur les jugements, opinions, sentiments et faits.
  • La chasse aux idées reçues.

Travaux pratiques
Test de positionnement. Exercices pour distinguer : jugements, opinions, sentiments, valeurs et faits.

Organiser et "faire vivre" son espace de travail

  • Aménager ses zones de travail.
  • Organiser son espace où il fait bon travailler.
  • S'adapter à son bureau nomade.
  • S'auto-conditionner pour augmenter son efficacité pratique et sa vigilance instantanée

Améliorer sa communication entre collègues

  • Connaître les règles d'or de la communication verbale.
  • Communiquer avec le non verbal, l'empathie, l'écoute active, l'assertivité, être flexible.
  • Faire face aux contradicteurs, aux interruptions.
  • Formuler un refus sans provoquer de tension.

Travaux pratiques
Mises en situation : jeux de rôle filmés, analyse collective, ajustement.

Gérer les contraintes fortes

  • Utiliser son guide de survie en open space.
  • Le confort thermique. Le bruit en permanence. La pression de l'image.
  • Moduler son emploi du temps.

Echanger pour anticiper et négocier les désaccords

  • Connaître les stratégies centrées sur le problème et les émotions.
  • Comprendre les fonctionnements des filtres de la communication.
  • Faire de son interlocuteur un allié.
  • Réagir face aux situations de désaccords.

Travaux pratiques
Mises en situation : jeux de rôle filmés, analyse collective, ajustement.

Augmenter sa résistance au stress

  • Trouver des solutions de repli, prendre de la distance.
  • Résister à ses pulsions.
  • S'initier au "lâcher prise".

Travaux pratiques
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre.

» Participants

Experts devenant managers. Managers débutants ou confirmés devant concilier expertise et management.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.

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